Yhteystiedot - Palaute
På svenska - In english
 
 

Yhteydet Trafin tieliikenteeseen

Liikenteen turvallisuusvirasto Trafi
PL 320, 00101 Helsinki
Tieliikenteen käyntiosoite:
Hakaniemenranta 6
00530 Helsinki
Vaihde: 020 618 500 (pvm/mpm)
Faksi: 020 618 5095
Sähköposti, henkilöt:
etunimi.sukunimi@trafi.fi

  • Tieliikenteessä noudatetaan normaalia virastoaikaa klo. 8.00-16.15, jolloin neuvontaa annetaan oheisista palvelunumeroista. Poikkeuksena ajoneuvoveroneuvonta, joka palvelee päivittäin klo 8.00-20.00.
  • Erityisrekisteröinteihin keskittynyt asiakaspalvelu on avoinna klo. 9.00-16.15.

Palvelunumerot
(020-numerot pvm/mpm)
Asiakirjatilaukset ja tilastot 020 618 5100
AJONEUVOVERONEUVONTA 020 618 5125
(joka päivä klo 8.00-20.00)
Polttoainemaksu- lisävero- ja autoveroasiat  020 618 5128
REKISTERÖINTINEUVONTA 020 618 5106
Rekisterikilpiasiat

020 618 5110

Diplomaatti- ja vientirekisteröinti sekä koenumeroasiat

020 618 5111

Autokiinnitysasiat

020 618 5112

AJOKORTTI JA AJOLUVAT

020 618 5113

Ajokorttiotteet

020 618 5114

Kuljettajaopetus ja -tutkinnot 020 618 5115
Ammattiliikenne

020 618 5116

Kansaiväliset luvat ammattiliikenteeseen

020 618 5117

Trafin viestinnän yhteystiedot Trafin pääsivuilla.

Sähköposti
ajokorttiotetilaukset@trafi.fi ajokorttiotetilaukset
ajokortti@trafi.fi  muut ajokortteihin liittyvät asiat
ammattiliikenne@trafi.fi   ammattiliikenteeseen liittyvät asiat, piirturikortti
ajoneuvo.asiakirjatilaukset@trafi.fi asiakirjojen luovuttaminen, museoajoneuvoselvitykset 
kiinnitys@trafi.fi  autokiinnitys, konkurssi-ilmoitukset

kilvet@trafi.fi 

rekisterikilvet, erityistunnus 
kirjaamo@trafi.fi virallinen asiointi, viranomaisten lausunnot
kuljettaja@trafi.fi    kuljettajantutkintoja koskevat asiat
kvliikenne@trafi.fi   Venäjän luvat, EU asiakirjavihko
noutolupa, kolmannen maan lupa
ja CEMT -lupa-anomukset 
kansainvälisiin kuljetuksiin liittyviä muita kyselyjä.
rekisterointi@trafi.fi   ajoneuvojen rekisteröinti
tietopalvelu@trafi.fi   rekisteritietoihin ja niiden luovuttamiseen liittyvät asiat
valvonta@trafi.fi polttoainemaksu, lisävero, viritetyt mopot
rekisteröinnin jälkeinen autovero 
verotus@trafi.fi  ajoneuvoveron maksuunpano, perintä ja hakemusasiat 
viestinta@trafi.fi   tiedotusvälineille, sivujen toiminnasta annettava palaute 
Henkilöt: etunimi.sukunimi@trafi.fi
Faksi: 

020 618 5610 (Trafi-tieto)
020 618 5600 (Erityisrekisteröinnin asiakaspalvelu) 

020 618 5601 (Tieliikenteen johto ja esikunta)  
020 618 5603 (Ajoneuvovero)
020 618 5604 (Ajoneuvovero) 
020 618 5606 (Kiinnitykset) 
020 618 5607 (Kuljettaja-asiat) 
020 618 5605 (Katsastuksen tuki ja valvonta) 
020 618 5609 (Tekninen hyväksyntä) 
020 618 5616 (Ajokortit)
020 618 5611 (Ajoneuvojen rekisteröinti) 
020 618 5602 (Ajoneuvojen rekisteröinti)
020 618 5612 (Polttoainemaksu ja rekisterissäolevien ajoneuvojen autovero)

 


<< Edellinen sivu

 

 

Trafin Hakaniemenrannan aulavahtimestarilta voi noutaa sovitusti päätöksiä ja lupia sekä jättää valmiiksi täytettyjä hakemuksia.  Neuvontaa annetaan puhelimitse oheisista palvelunumeroista. Rahaliikennettä aulassa ei hoideta.

Hakaniemenrannan asiakaspalvelu hoitaa vain erityisrekisteröintejä. 

Ajoneuvojen rekisteri-ilmoituksia ottavat vastaan katsastustoimipaikat.

Uuden rekisteröintitodistuksen
(esim. todistus kadonnut, nimi- tai osoitetiedot muuttuneet) saa suoraan lähimmältä katsastustoimipaikalta.

Katsastukseen ja ajoneuvoteknisiin vaatimuksiin liittyviin kysymyksiin saa neuvoja katsastustoimipaikoilta.

Katsastuksen oikaisuvaatimukset: www.ake.fi/katsastusoikaisu

Ajoneuvotekniset poikkeusluvat: www.ake.fi/ajoneuvoteknisetpoikkeusluvat

Ajoneuvorekisterikyselyt  Trafin kumppaneiden ylläpitämistä maksullisista palveluista saa tietoa ajoneuvoista rekisteritunnuksen ja/tai valmistenumeron perusteella. Lisätietoja www.ake.fi/rekisterikyselyt 

Osoitteenmuutokset:
Yksityisen henkilön ei tarvitse tehdä osoitteenmuutosta, paitsi jos hän on ajoneuvoverotusta varten antanut erillisen osoitteen. Lisätietoja www.ake.fi/osoitteenmuutos

Yritysten ja yhteisöjen tulee ilmoittaa osoitteenmuutoksesta lomakkeella Yrityksen/yhteisön osoitteenmuutosilmoitus